Pangeran Khaled Al-Faisal, Gubernur Wilayah Makkah Al-Mukarramah dan Ketua Komite Haji Pusat, mengatakan bahwa pihaknya berupaya mengubah Makkah Al-Mukarramah menjadi kota pintar pertama di dunia Islam.
Pangeran Khaled Al-Faisal menekankan, selama wawancara dengan Al-Arabiya, bahwa Makkah Al-Mukarramah terbuka untuk setiap Muslim yang ingin melaksanakan haji, menunjukkan bahwa upaya maksimal Kerajaan Arab Saudi dalam melayani para peziarah ke Masjidil Haramain.
Dia menambahkan: “Alhamdulillah, yang telah menetapkan Kerajaan untuk membuktikan kecintaan ini, dan percayala tidak ada negara yang dapat melakukan ini kecuali Kerajaan.”
Dia menyampaikan bahwa pemindahan lembaga pemerintah ke luar Tanah Haram guna memfasilitasi banyak layanan peziarah, di antaranya menekankan bahwa proyek pengembangan Mekah membutuhkan upaya bersama.
Al-Faisal melanjutkan, “Kerajaan akan lebih mumpuni dengan melakukan pengembangan infrastruktur digital, dan pekerjaannya tidak mudah yang tidak bisa diselesaikan dalam satu tahun. Banyak proyek yang saling terkait di mana semua penyedia layanan berpartisipasi untuk jemaah haji dan umrah.”[]