Kementerian Perdagangan Kerajaan Arab Saudi telah mengidentifikasi hak-hak konsumen saat membeli produk diskon. Hal ini agar konsumen mendapatkan semua haknya sebelum membeli selama diskon periode yang diterapkan di pasar Saudi.
Dalam akun resmi X yang menjawab pertanyaan netizen, Kemedag Saudi menjelaskan tentang masa promo dan beberapa kontrol terkait dengannya serta hak-hak yang dipertimbangkan saat melakukan pembelian.
Beberapa hari sebelum dimulainya bulan Ramadhan dan Idul Fitri, aturan paling penting untuk diskon komersial di perusahaan dan toko elektronik diatur sebagai berikut:
- Perusahaan atau toko online harus mendapatkan izin untuk mengadakan diskon sebelum mengumumkannya.
- Tingkat diskon “dari-ke” didefinisikan dengan jelas dan tertulis yang dapat diketehui oleh konsumen.
- Mewajibkan pihak penjual untuk mematuhi penawaran dan diskon berlisensi yang sebenarnya, tidak menipu, menyesatkan atau memanipulasi harga, jika tidak, maka dianggap telah melakukan pelanggaran.
- Mewajibkan perusahaan untuk memasang label harga pada produk yang didiskon dengan menunjukkan harga sebelum dan sesudah diskon.
- Kepatuhan terhadap jaminan produk dari perusahaan yang memproduksi produk yang termasuk dalam promosi
- Memungkinkan konsumen mempunyai hak untuk memilih produk tanpa memerlukan penawaran promosi.[]